上司や顧客と効率よくコミュニケーションする

「ピラミッド・ストラクチャー」なる言葉は知らなかったのでググッってみましたが、いまいちよい解説がヒットしない。書籍はいっぱい出てるみたいなのでちょっと買ってみるかな。この手の本はあまり読んだことがないからいい機会かも。